Preguntas Frecuentes

📍 ¿Dónde están ubicados?

Muebles Insignes está ubicado en laRegión de La Araucanía, comuna dePadre Las Casas, específicamente enLicanco HJ 33, Sector Metrenco.

🇨🇱 ¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas, con cobertura completa en zonas urbanas. Consulta por zonas rurales o especiales.

📦 ¿Los muebles vienen armados?

Sí, todos nuestros productos se despachan completamente armados desde nuestra fábrica. No necesitas herramientas ni armado adicional.

🛡️ ¿Cómo es el embalaje?

Nuestros muebles son embalados cuidadosamente para garantizar su protección durante el traslado. Utilizamos:

  • Pallet de base
  • Cartón corrugado
  • Film plástico industrial
  • Sabanilla protectora interior

🪑 ¿Qué productos venden?

Nos especializamos en la fabricación de muebles de madera, tales como:

  • Juegos de comedor
  • Buffets
  • Vitrinas
  • Racks para TV
  • Mesas de centro
  • Cómodas
  • Y mucho más.

🧰 ¿Fabrican a pedido o solo lo que está en stock?

Principalmente trabajamos con modelos definidos, pero puedes consultarnos por pedidos especiales o adaptaciones dentro de nuestras líneas disponibles.

🕒 ¿Cuánto demora el despacho?

El tiempo de entrega depende de la ubicación, pero generalmente:

  • 5 a 7 días hábiles

Te enviaremos el número de seguimiento una vez que tu pedido esté en camino.

🛠️ ¿Qué pasa si el producto llega dañado?

Contamos con garantía. Si el producto presenta daños atribuibles al transporte o fallas de fábrica, puedes contactarnos acontacto@mueblesinsignes.comdentro de las 48 horas siguientes a la recepción.

Fila desplegable

Sí, puedes solicitar boleta o factura al momento de realizar tu compra.

📬 ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes hacer tu pedido directamente a través de nuestras redes sociales, página web o contactarnos por correo electrónico:contacto@mueblesinsignes.com

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